Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere sugli utensili da cucina Siraat® e sulle loro prestazioni superiori
Il titanio supera i materiali convenzionali in quasi tutti i modi:
- Niente PFAS, niente Teflon, niente microplastiche.
- Una superficie più pulita e sicura per cucinare e preparare.
- Resistente alla corrosione, ai graffi e alle deformazioni, costruito per durare una vita.
- Riciclabile al 100% e progettato per un utilizzo a lungo termine, riducendo gli sprechi.
Sì, il titanio è uno dei materiali più sicuri che si possano usare in cucina. Non è reattivo, non rilascia sostanze negli alimenti ed è apprezzato in settori come quello medico e aerospaziale per la sua purezza e stabilità. Nessun rivestimento, nessuna tossina, solo prestazioni pulite.
Il titanio richiede una manutenzione notevolmente ridotta:
- Lavare con acqua calda e sapone o mettere in lavastoviglie
- Non sono necessari detergenti o strofinamenti speciali
- Evitare shock termici estremi (non mettere una pentola calda in acqua fredda)
- Condire occasionalmente con un leggero strato di olio per migliorare le proprietà antiaderenti
La patina naturale che si forma nel tempo è normale e in realtà migliora le prestazioni della padella.
Sì. Tutti i nostri prodotti in titanio puro sono lavabili in lavastoviglie e altamente resistenti al calore, all'acqua e ai detergenti. Si puliscono facilmente e non assorbono odori, grasso o macchie.
A differenza delle pentole in legno, plastica o rivestite, i prodotti in titanio non si degradano con il tempo. Con la dovuta cura, possono durare decenni, il che li rende un investimento una tantum per prestazioni a lungo termine.
Sì, in base alla progettazione. Crediamo che la vera sostenibilità significhi creare prodotti che non debbano essere sostituiti. Il titanio è completamente riciclabile e il nostro processo produttivo evita la cultura dell'usa e getta, puntando sulla qualità piuttosto che sulla quantità.
Spedizione e consegna
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita in tutto il mondo per tutti gli ordini, indipendentemente da dove ti trovi.
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dall'effettuazione. Durante questo periodo, prepariamo e imballiamo con cura i vostri articoli per garantire che arrivino a destinazione in tutta sicurezza.
I tempi di spedizione variano a seconda del Paese. Consulta la nostra Politica di Spedizione per conoscere i tempi di consegna locali.
Sì. Una volta elaborato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento, così potrai monitorare la consegna in tempo reale.
Nel raro caso di ritardo o smarrimento della spedizione, contattaci all'indirizzo support@siraatskitchen.com . Collaboreremo direttamente con i nostri partner di spedizione per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Se hai bisogno di aggiornare i dettagli della tua spedizione, inviaci subito un'e-mail a support@siraatskitchen.com . Se il tuo ordine non è ancora stato elaborato, faremo del nostro meglio per apportare la modifica in tempo.
Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza relativa alla spedizione o alla consegna, non esitate a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@siraatskitchen.com .
Garanzie
Offriamo una politica di reso di 100 giorni su tutti gli acquisti. Se non sei completamente soddisfatto del tuo prodotto, hai 100 giorni dalla data di consegna per restituirlo e ottenere un rimborso completo o una sostituzione. L'articolo deve essere inutilizzato, nelle condizioni originali e restituito nella sua confezione originale.
Il titanio puro offre vantaggi ineguagliabili: è completamente atossico, privo di rivestimenti chimici, incredibilmente leggero ma più resistente dell'acciaio e garantisce una distribuzione del calore superiore. A differenza delle tradizionali padelle antiaderenti, il titanio sviluppa un rivestimento naturale che migliora con l'uso.
Il titanio è inoltre altamente resistente alla corrosione, lavabile in lavastoviglie e può sopportare temperature estreme fino a 1000 °F, il che lo rende adatto alla cottura sia sui fornelli che in forno.
Per avviare una procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@siraatskitchen.com . Ti invieremo istruzioni dettagliate e un'etichetta di spedizione prepagata per il reso, per semplificare la procedura.
Tutti i nostri prodotti in titanio sono coperti da una garanzia a vita contro i difetti del metallo. Ciò include problemi come corrosione, deformazione o cedimenti strutturali causati da difetti di fabbricazione. Se riscontri uno di questi problemi, ripareremo o sostituiremo il tuo prodotto gratuitamente.
Se il tuo articolo arriva danneggiato, contattaci immediatamente all'indirizzo support@siraatskitchen.com . Provvederemo alla sostituzione o al rimborso e ti forniremo un'etichetta di reso per rispedire il prodotto danneggiato.
Una volta ricevuto l'articolo restituito, lo ispezioneremo ed emetteremo il rimborso o elaboreremo il cambio entro 5 giorni lavorativi. I rimborsi verranno accreditati sul metodo di pagamento originale.






